Wie bekomme ich einen Termin beim Psychologen?

Wenn Sie gesetzlich versichert sind und abklären möchten, welche Hilfe Sie brauchen, können Sie direkt eine psychotherapeutische Sprechstunde vereinbaren. Dafür brauchen Sie keine Überweisung. Einen Termin können Sie bei einer Praxis oder über die 116117 anfragen. Privatversicherte und Selbstzahler fragen am besten direkt bei den Praxen an.

Bei unmittelbarer Gefahr gilt in Deutschland der Notruf 112, im Ausland die örtliche Notrufnummer. Ein anonymes Gespräch bietet die Telefonseelsorge unter 0800 1110111, 0800 1110222 oder 116 123, kostenfrei und Tag und Nacht. Ärztliche Hilfe außerhalb der Praxiszeiten vermittelt in Deutschland die 116117.

So fragen Sie einen Termin an

Fragen Sie den Sprechstundentermin direkt in der Praxis an und nutzen Sie parallel die 116117. Auf Kosten der Krankenkasse geht das in einer Praxis mit Kassenzulassung, also mit der Erlaubnis, mit den gesetzlichen Krankenkassen abzurechnen. Solche Praxen zeigt laut Bundespsychotherapeutenkammer die Arztsuche der Kassenärztlichen Vereinigungen; Privatpraxen stehen dort nicht. Die Psychotherapeutensuche der Landespsychotherapeutenkammern nennt Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten mit Approbation, also der Erlaubnis, unter dieser Berufsbezeichnung zu arbeiten. Eine eigene Praxissuche hat die 116117 unter psychotherapiesuche.116117.de.

Wann eine Praxis telefonisch erreichbar ist, steht auf ihrer Internetseite oder auf dem Anrufbeantworter. In dieser Zeit vereinbaren Sie den ersten Termin. Praxen mit Kassenzulassung müssen zu festgelegten, veröffentlichten Zeiten persönlich am Telefon erreichbar sein. Ein Vorschlag für den Anruf:

„Guten Tag, ich möchte einen Termin zur psychotherapeutischen Sprechstunde vereinbaren. Ich bin gesetzlich versichert und suche Unterstützung wegen (kurz Ihr Anliegen). Wann kann ich einen Termin bekommen?“

Nennen Sie auf dem Anrufbeantworter Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, dazu die Zeiten, zu denen Sie erreichbar sind.

Die Patientenseite der 116117 beschreibt, wie Sie dort einen Sprechstundentermin buchen: telefonisch unter 116117 oder online unter eterminservice.de. Die 116117 muss Ihnen innerhalb einer Woche einen Termin vermitteln, der dann höchstens vier Wochen in der Zukunft liegen darf. Sprechen Sie mit mehreren Praxen: Erstgespräche bei verschiedenen Therapeutinnen und Therapeuten sind erlaubt, weil es wichtig ist, dass die Chemie stimmt.

Was der erste Termin kostet

Für gesetzlich Versicherte zahlt die Krankenkasse die Sprechstunde in einer Praxis mit Kassenzulassung. Zum Termin bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit. Bei privater Krankenversicherung sind die Leistungen nicht einheitlich: Prüfen Sie Ihren Vertrag und lassen Sie sich die Kostenübernahme vor Behandlungsbeginn schriftlich bestätigen. Wer Psychotherapie selbst zahlt, vereinbart Art, Dauer und Kosten vor Beginn möglichst schriftlich.

Psychologische Beratung in einer privaten Praxis wird häufig selbst bezahlt. Bei einer Beratungspraxis fragen Sie direkt per Mail oder Kontaktformular an. Je nach Anliegen kommen auch kostenfreie Beratungsstellen infrage. Bei Erziehungsfragen oder Problemen in der Familie gibt es über 1.000 staatliche und kirchliche Erziehungs- und Familienberatungsstellen. Die Beratung dort ist kostenfrei und streng vertraulich. Reine Erziehungs-, Ehe-, Lebens- und Sexualberatung sowie reine Paar- und Familienberatung zahlt die Krankenkasse nicht; die Psychotherapie-Richtlinie schließt sie ausdrücklich aus. Worin sich Beratung und Psychotherapie unterscheiden, steht in einem eigenen Artikel.

Was die Sprechstunde klärt

Zur Sprechstunde brauchen Sie keine fertige Diagnose, denn sie klärt, ob eine Behandlung nötig ist und welche Hilfe passt. Dazu gehören Beratung, Information, eine erste Diagnose und, falls nötig, Hinweise auf andere Hilfen. Am Ende der Sprechstunde stellt die Psychotherapeutin das Formular PTV 11 aus, auf dem Befund und Empfehlung stehen.

Psychologe, Psychotherapeut, Psychiater: die Begriffe

„Psychologe“ beschreibt das Studium, nicht die Erlaubnis zu behandeln. Laut dem Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen (BDP) entscheiden Gerichte fast ausnahmslos, dass sich Anbieterinnen und Anbieter nur dann „Psychologin“ oder „Psychologe“ nennen dürfen, wenn sie Psychologie im Hauptfach mit Bachelor und Master oder früher mit Diplom abgeschlossen haben.

Ein Psychologiestudium allein berechtigt nicht zur selbstständigen heilkundlichen Psychotherapie. Dafür ist eine entsprechende zusätzliche Berechtigung erforderlich, etwa eine Approbation oder eine auf Psychotherapie beschränkte Heilpraktikererlaubnis. Heilkunde meint nach dem Heilpraktikergesetz, Krankheiten festzustellen, zu heilen oder zu lindern. Verschreibungspflichtige Medikamente dürfen nur Ärztinnen und Ärzte verordnen; geht es vor allem um Medikamente, sind Psychiaterinnen und Psychiater eine passende Anlaufstelle. Wie die Berufsgruppen zusammenhängen und wer welche Erkrankungen behandelt, steht im Artikel über den Weg durchs System.

Wie Sie nach der Sprechstunde einen Therapieplatz bekommen, erklärt eine eigene Seite.

Ich biete psychologische Beratung online an. Diagnosen und die Behandlung psychischer Erkrankungen gehören nicht dazu. Diese Beratung ersetzt keine notwendige Psychotherapie.